১৮+ | ybet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

আইনি দলিল

ybet-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই দলিলে বিস্তারিত জানুন ybet কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলাদেশ মার্কেট

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল প্রতিশ্রুতি

ybet আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি জেনে নিন।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি ybet-এর অপরিবর্তনীয় নীতি।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার কাছে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমরা সেই অধিকার নিশ্চিত করি।

নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো

ybet-এর সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কতদিন রাখি — সব কিছু এই দলিলে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

ধারা ১ — ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নীতির পরিধি ও উদ্দেশ্য

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ybet প্ল্যাটফর্ম (ybet.bid) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

ybet.bid ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

দ্রষ্টব্য: এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে অবহিত করব।

এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বলতে ybet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়েছে এবং "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি ybet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

ধারা ২ — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ

ybet কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগসমূহ উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের বিভাগ নির্দিষ্ট তথ্যসমূহ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন ও সহায়তা
লগ তথ্য লগইনের সময়, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম লগ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমরা সংগ্রহ করি না: আপনার সামাজিক মাধ্যমের পাসওয়ার্ড, ব্যাংকের পিন নম্বর, বা অন্য প্ল্যাটফর্মের লগইন তথ্য। ybet কখনো ফোন বা মেসেজে এই ধরনের তথ্য চাইবে না।
ধারা ৩ — কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিসমূহ

ybet বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

৩.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পরিচয় যাচাই করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।

৩.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, কুকিজ) সংগ্রহ করা হয়।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি তথ্যভান্ডার থেকে যাচাই করা হতে পারে।

ধারা ৪ — তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
কেন ও কোন কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়

ybet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন সুরক্ষা এবং প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেম সুবিধা, বেটিং পরিষেবা, ক্যাসিনো সেবা ও লাইভ গেমিং নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ এবং বয়স যাচাই।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার ও প্রমোশন সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের [email protected]এ ইমেইল করে প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।
ধারা ৫ — তথ্য শেয়ারিং নীতি
কার সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে

ybet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারীরা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming), প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং KYC যাচাইকারী সেবা — এই তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতারা কেবলমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা বাধ্য।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ybet প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করতে বাধ্য।

৫.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

ybet-এর মালিকানা পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরে বর্ণিত পরিস্থিতির বাইরে ybet আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কারো কাছে প্রকাশ করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্ব।
ধারা ৬ — কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকিজের ব্যবহার ও নিয়ন্ত্রণ

৬.১ কুকিজ কী ও কেন ব্যবহার করা হয়

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ybet নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখা (যেমন ভাষা, গেম সেটিংস)।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা বোঝা এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে এবং আপনি সম্পূর্ণ সেবা নাও পেতে পারেন।

ধারা ৭ — তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
কতদিন এবং কোন শর্তে তথ্য রাখা হয়

৭.১ সংরক্ষণের সময়কাল

ybet বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৩ বছর।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তার জন্য ১ বছর পর্যন্ত।

৭.২ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব অনুরোধ পূরণ করার চেষ্টা করব।

ধারা ৮ — তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা

ybet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাসমূহ:

৮.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত করে।
  • সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড) এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত।
  • উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পদ্ধতি।

৮.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • কর্মীদের তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ।
  • "Need-to-know" ভিত্তিতে তথ্যে প্রবেশাধিকার সীমিত রাখা।
  • তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা।
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনি সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন বা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
ধারা ৯ — আপনার অধিকারসমূহ
আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে এবং ybet সেই অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

ধারা ১০ — নাবালক সুরক্ষা নীতি
১৮ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা
১৮+ বয়সসীমা নীতি: ybet প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান (১৮ বছরের কম) ybet অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ১১ — তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা
বাহ্যিক পরিষেবার গোপনীয়তা সম্পর্কে দায়বদ্ধতা

ybet প্ল্যাটফর্ম পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেম পরিষেবার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতা এবং Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Ezugi ও Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা।

এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে। ybet এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র সেইসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

ধারা ১২ — নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আপডেট প্রক্রিয়া ও আমাদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতি

১২.১ নীতি পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ybet যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

১২.২ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, বাংলায়

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে পূরণ করার চেষ্টা করব।

সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এবার আরও জানুন বা গেম উপভোগ করুন।

🔒 ybet-এ নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গেমিং নিরাপদ। এখনই ybet-এ প্রবেশ করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

এখনই লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন